2023年，被很多人認為是充滿希望的一年，受社會環境影響消沉三年的實體商業仿佛看到了希望，都準備在今年大展身手。再看市場，經過3年的發展，很多線下實體店鋪的線上商業布局已經小有成效，線下連鎖品牌店線上化趨勢也越來越明顯。今天，我們就來了解一下，線下連鎖品牌做電商都能做些什么。
首先，線下連鎖品牌做電商，需要一套合適的商城系統，即選擇具有多門店功能的商城系統，比如CRMEB多店版，可以對品牌連鎖多門店進行統一管理，線下門店商品的線上展示、收銀管理、活動宣發、會員管理都可以在線上實現，總門店能掌握所有門店的經營數據，能及時了解各區域各門店的實時經營狀況，系統管理也會更加方便。
CRMEB多店版門店后臺登錄
CRMEB多店版的特色功能
1、門店收銀臺
CRMEB 多店版具有獨立的門店端管理平臺，各門店可以登錄自己的賬號，獨立管理各自門店的商品。各門店的收銀臺也是獨立操作臺，賬號可同步在微信公眾平臺、企業微信登錄，所有數據信息都能同步，店員操作、管理商品很方便。
另外，在CRMEB多店版的門店收銀系統中，具備下單收銀、掛單湊單、訂單管理等常用的收銀功能，還支持門店核銷、會員充值、售后退貨退款等多項功能操作。
CRMEB多店版門店收銀臺頁面
2、客戶精細化管理
CRMEB多店版對接企業微信，方便店員進行客戶管理。在各個門店放置企業微信渠道碼，方便引導客戶添加導購企業微信；會員管理+分銷裂變，可挖掘客戶關系網資源，尋找潛在客戶；會員儲值制度有利于留存客戶，加強客戶粘性，提高復購率；還能建立客戶檔案，為客戶添加個性標簽，生成用戶畫像，為不同畫像的用戶推出針對性的營銷活動、服務側重，實現更精細化的客戶管理。
CRMEB多店版后臺設置企業渠道碼
3、智能化導購
CRMEB多店版具有多種數字化功能，能幫助導購掌握數字化營銷、服務、管理、數據分析能力，有各項數據支持，導購服務會更加精準，也能對門店銷售數據進行統計分析，有效幫助店鋪和導購分析各階段銷售情況，對營銷方案的制定提供一定參考作用。
CRMEB 多店版還具備移動端訂單發貨功能，導購能及時響應客戶的服務需求，打造“云導購”生態，突破時間、空間限制。
CRMEB多店版門店員工業績統計
4、線上線下一體化運營
連鎖品牌使用CRMEB多店版商城系統，可以通過線下引流、用戶激活、用戶留存、私域傳播、內部管理等環節，實現線上線下的一體化運營。
門店引流：實體門店是接觸客戶的重要場所，品牌可以在實體門店設置多渠道專屬二維碼，方便在分銷裂變、第三方推廣中引流傳播，也能通過線上宣傳，將客戶引流至線下門店，為客戶私域化創造條件。
用戶激活：通過日常聊天、朋友圈維護、社群運營等，激活潛在客戶，也能用各種營銷活動，為摸準客戶需求創造機會，精準激活客戶。
用戶留存：完善的購物鏈條，為客戶提供精致的服務，專業的客服體系，能保障客戶需求，有利于取得用戶信任，留存客戶資源，樹立品牌形象。會員管理機制，能為不同等級會員匹配不同優惠，穩定會員用戶，提高復購率。
私域傳播：CRMEB多店版具備拼團、砍價、分銷裂變等十余種營銷功能，可以滿足品牌連鎖門店的營銷需求，也能通過舉辦營銷活動，積累私域資源。同時，CRMEB多店版能進行多端適配，可以打造多場景體驗，為用戶私域傳播打通鏈路。
CRMEB多店版部分營銷功能
CRMEB多店版對接企業微信，開發門店管理功能，用完善的客戶、社群管理運營工具，為企業創造更全面的私域建設環境，通過將線下客戶與線上會員融入統一管理體系，將線上客戶引流至線下門店，用線下服務吸引線上用戶體驗，兼顧線上線下，為品牌連鎖門店的經營創造優質環境，讓連鎖品牌數字化經營更加普及。
